ประกาศงดรับสินค้าควบคุมพิเศษทุกชนิด
เนื่องจากทางเรายังคงต้องฝากสินค้าเข้ามาทางเรือค่ะ ซึ่งการขนส่งทางเรือ จะเป็นตู้สินค้าใหญ่ 40 ฟุต ทางเรือต้องรอของให้ถึงจุดที่เขาคุ้มค่าส่ง ไม่ได้ออกทุกวันแบบสินค้าทั่วไป ที่มาทางรถ ทำให้ไม่สามารถควบคุมระยะเวลาได้และการประสานงานเป็นไปได้ค่อนข้างช้า และปัญหาใหญ่ที่พบอีกอย่างคือ เมื่อระยะเวลานำเข้าประเมิณไม่ได้ การที่ลูกค้าได้รับสินค้าไปแล้วปัญหาจะติดต่อกับร้านจีน ได้ยากมากและมีโอกาสที่ไม่ได้รับเงิน refund คืนสูงขึ้นค่ะ
สำหรับข้อมูลที่ลูกค้าแจ้ง เข้ามาว่า มีที่ที่รับได้ใช้เวลาเร็วกว่านี้ ทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจและได้ทดลอง สอบถามไปยังเจ้าต่างๆเหล่านั้น ซึ่งพบว่า เงื่อนไขการสั่งของแบรนด์ที่มาเร็ว คือ ไม่เกิน 10 กิโล เท่านั้นเพราะเป็นการปนมากับสินค้าปกติ ถ้าด่านสุ่มเจอ เจ้าของสินค้าจะถูกดำเนินคดีและสินค้ามีโอกาสถูกยึดทั้งตู้ ซึ่งทางเราไม่ใช้วิธีนั้นค่ะ เพราะถือว่าไม่ยุติธรรมกับลูกค้า ที่สั่งสินค้าธรรมดา ต้องมาเสี่ยงไปด้วย
ขอบคุณมากค่ะ
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก smetrendy